Впервые Всемирный день защиты прав потребителей отмечался 15 марта 1983 г. Спустя два года — 9 апреля 1985 г. — Генеральная Ассамблея ООН приняла руководящие принципы для защиты интересов потребителей. С принятием этих принципов потребительские права получили международное признание и законность.
С 2000 года в Республике Беларусь на государственном уровне учрежден День потребителя - 15 марта (Указ Президента Республики Беларусь от 26 марта 1998 г. № 157).
Международная Федерация потребительских организаций (CI) традиционно каждый год определяет тематику Всемирного дня защиты прав потребителей. В текущем году День потребителя и весь последующий год пройдет под девизом – «Потребители за честные финансовые услуги». Выбор данного девиза объясняется обеспокоенностью мирового потребительского сообщества состоянием дел в сфере потребительского кредитования, поскольку доступ к получению безопасных, стабильных, «прозрачных», законных финансовых услуг имеет важное интернациональное значение независимо от того, в какой стране проживает потребитель.
В течение года планируется регулярное проведение радиопередач, прямых линий, публикаций по вопросам защиты прав потребителей с целью повышения уровня финансовой и правовой грамотности граждан – пользователей финансовых услуг.
Государственную защиту прав потребителей на местах осуществляют уполномоченные по защите прав потребителей местных исполнительных и распорядительных органов. Информация об уполномоченных размещена на сайте Министерства торговли Республики Беларусь в разделе «Защита прав потребителей», подраздел «Торговля и бытовые услуги»).